Postup při nákupu
Přes Lingua Ludus e-shop
- Najděte si z naší nabídky knihu, kterou chcete objednat.
- Po kliknutí na ikonu nákupního košíku a vyplnění počtu kusů se Vám každá kniha připíše k objednávce.
- Objednávku můžete v kterémkoliv okamžiku upravovat. Chcete-li titul odebrat z objednávky, zklikněte checkbox "odebrat" a klikněte na "upravit", chcete-li změnit počet kusů, nastavte počet kusů a klikněte na "upravit".
- Po ukončení nákupu vstoupíte pomocí odkazu "pokladna" v horním menu na přehled zboží ve Vašem košíku.
- V pokladně vyplňujete adresu dodání, kontaktní osobu, která zboží přijme, způsob platby a doručení.
- Potvrzení objednávky Vám zároveň zašleme elektronickou poštou na adresu, kterou uvedete ve Vašem registračním formuláři.
- Odeslaná objednávka je brána jako závazná. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s dodacími platebními a reklamačními podmínkami.
Pomocí emailu - zasláním vyplněného formuláře emailem
- Stáhněte si objednávkový formulář.
- Zinternetové verze našeho katalogu vyberte vámi požadované produkty a pečlivě opište objednávkové kódy do objednávkového formuláře.
- Zašlete vyplněný formulář jako přílohu k emailu na tuto adresu -
Pomocí pošty - zasláním vyplněného formuláře poštou
- Stáhněte si objednávkový formulář.
- Zinternetové verze našeho katalogu vyberte vámi požadované produkty a pečlivě opište objednávkové kódy do objednávkového formuláře.
- Objednávkový formulář vytiskněte.
- Zašlete vyplněný formulář na následující adresu: Jazykový projekt Lingua Ludus, Gabinova 865/5, 152 00 Praha 5 - Hlubočepy.
Pro knihkupce
- Objednávky knihkupců vyřizujeme individuálně. Je dostačující, když pošlete stručnou informaci o titulech a počtech knih, o které máte zájem na tuto adresu- . Obratem dostanete naši odpověï.
Platby, poštovné, expedice
Dobírka
K ceně je účtováno: poštovné dle sazebníku české pošty + dobírkovné95 Kč
Předfakturace: zaplate předem a nemusíte platit dobírkovné
Na základě Vaší objednávky Vám bude automaticky zaslána proforma faktura. Úhradu můžete provést bankovním převodem na náš účet (1032005935/5500) nebo poštovní poukázkou typu A na adresu:
Lucie Eiseltová, M.Ed.
Gabinova 865/5
152 00 Praha 5 - Hlubočepy
Knihy a výukové materiálybudou expedovány po obdržení Vaší platby na náš účet. Ušetříte takza dobírkovné. K ceně Vaší objednávkyje tak účtováno pouze poštovnédle sazebníku české pošty.
Expedice
Objednávky expedujeme do pěti pracovních dnů od objednání (není-li emailem oznámeno jinak). Individuální expediční podmínky je možné domluvit na naší emailové adcrese:
Všechny ceny jsou uváděny včetně DPH. Cena za balné a poštovné se odvíjí od velikosti a hmotnosti objednávky. Aktuální ceny jsou zaznamenány v našem internetovém obchodě. Dodavatel si vyhrazuje právo ceny měnit bez předchozího upozornění zveřejněním nového ceníku.
Reklamace, záruka vrácení peněz
Podle zákona čR můžete do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz. Pokud zjistíte, že nejste s objednanou knihou spokojeni, nesplňuje Vaše požadavky nebo máte jakýkoliv jiný důvod reklamace, jsme připraveni Vám vyhovět a vrátit peníze (bez poštovného a dobírkovného).
Podmínkou vrácení peněz je:
- Neporušenost publikace, která musí být dobře zabalená a použitelná pro další prodej.
- Podání reklamace do 14 dnů od obdržení knih a výukových materiálů:
- Spolu s vraceným materiálem přibalte útržek z dobírkové nebo balíkové poukázky.
- Vracené materiály zašlete na adresu: Jazykový projekt Lingua Ludus, Gabinova 865/5, 152 00 Praha 5 - Hlubočepy, česká republika
Ochrana osobních údajů
Jazykový projekt Lingua Ludus shromažïuje osobní údaje zákazníků svého internetového obchodu pouze za účelem identifikace klienta, v poštovním a platebním styku. Chrání Vaše data jako důvěrná a v žádném případě je nebude poskytovat třetím stranám.
|
obrázkové karty - velké